Politique de confidentialité
Généralités
Bulles de Soleil accorde une grande importance à la protection de la vie privée et des données personnelles. La présente politique a pour objectif d’informer les visiteurs du site bullesdesoleil.ch sur la manière dont leurs données sont collectées, utilisées, conservées et éventuellement transmises à des tiers.
Seules les données nécessaires aux finalités prévues sont collectées. Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et ne sont communiquées qu’aux personnes ou prestataires concernés lorsque cela est nécessaire.
Le traitement des données est effectué conformément à la Loi fédérale sur la protection des données (LPD) et aux dispositions applicables.
Responsable du traitement des données
La responsable du traitement des données personnelles est :
Aurélie – Bulles de Soleil
E-mail : aureliejaquerod@gmail.com
Site internet : https://bullesdesoleil.ch/
Pour toute question concernant la protection de vos données personnelles, vous pouvez la contacter à l’adresse e-mail indiquée ci-dessus.
Enregistrement des données et informations générales
Lors de la consultation du site, certaines données techniques peuvent être enregistrées automatiquement dans les journaux du serveur (logs).
Ces données peuvent notamment comprendre le type et la version du navigateur, le système d’exploitation utilisé, la date et l’heure de la visite, l’adresse IP, le site depuis lequel vous avez accédé à bullesdesoleil.ch ainsi que les pages consultées.
Ces informations sont utilisées pour assurer le bon fonctionnement du site, garantir sa sécurité, identifier d’éventuels problèmes techniques et prévenir les attaques informatiques.
Le site est hébergé par Infomaniak Network SA, en Suisse. Les données techniques nécessaires à l’hébergement peuvent être traitées par ce prestataire dans le cadre de ses services.
Liens vers d’autres sites internet
Le site bullesdesoleil.ch peut contenir des liens vers des sites internet externes, notamment des réseaux sociaux ou des services tiers.
Bulles de Soleil n’exerce aucun contrôle sur ces sites, leur contenu ou leurs pratiques en matière de protection des données. La consultation de ces sites se fait sous la responsabilité de l’utilisateur et est soumise à leurs propres politiques de confidentialité.
Cookies et services tiers
Le site peut utiliser des cookies ou des technologies similaires nécessaires à son fonctionnement, à sa sécurité ou à certaines fonctionnalités.
Un cookie est un petit fichier enregistré sur votre appareil lors de la consultation d’un site internet. Il permet notamment de conserver certaines informations relatives à la navigation.
Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être utilisés sans consentement préalable lorsque les conditions légales sont remplies.
Si des cookies de statistiques, de marketing ou provenant de services tiers sont utilisés, les informations relatives à leur fonctionnement, à leurs finalités et aux possibilités de gestion du consentement devront être précisées en conséquence.
Vous pouvez également gérer ou supprimer les cookies depuis les paramètres de votre navigateur.
Moyens de communication
Le site propose un formulaire de contact permettant de transmettre une demande à Aurélie.
Les informations suivantes sont demandées :
- Prénom ;
- Adresse e-mail ;
- Message.
Ces informations sont utilisées par Aurélie pour répondre à votre demande, communiquer avec vous et, si nécessaire, organiser le suivi d’une prestation.
Il est également possible de contacter Aurélie via WhatsApp. Dans ce cas, les données communiquées dans les échanges sont traitées afin de répondre à la demande. WhatsApp est un service tiers soumis à ses propres conditions d’utilisation et à sa politique de confidentialité.
La confidentialité des communications électroniques ne pouvant être garantie de manière absolue, il est recommandé de ne pas transmettre d’informations particulièrement sensibles par ces canaux.
Données relatives aux prestations
Dans le cadre des prestations proposées par Bulles de Soleil, notamment la communication animale, des informations complémentaires peuvent être transmises volontairement, telles que des photographies d’animaux ou des renseignements utiles à la réalisation de la prestation.
Ces informations sont utilisées uniquement dans le cadre de la prestation demandée et de son suivi.
Elles sont conservées pendant la durée nécessaire à ces finalités, puis supprimées lorsqu’elles ne sont plus nécessaires, sous réserve des éventuelles obligations légales.
Maintenance du site internet
La maintenance technique du site est assurée par Margaux Karlen, designer graphique indépendante.
Dans le cadre de ses interventions, elle peut accéder à l’administration du site et à certaines données techniques afin d’effectuer des mises à jour, des sauvegardes, des contrôles de sécurité ou des opérations de dépannage.
Cet accès est limité aux besoins de la maintenance. Les données personnelles éventuellement accessibles dans ce cadre ne sont pas utilisées à d’autres fins.
Transmission des données à des tiers
Les données personnelles ne sont pas vendues à des tiers.
Elles peuvent être accessibles aux prestataires techniques intervenant dans le fonctionnement du site ou dans la gestion des communications, dans la mesure nécessaire à leurs services.
Elles peuvent également être transmises lorsque la loi l’exige ou lorsque cela est nécessaire à la défense de droits légitimes.
Lorsque des données sont traitées ou transférées à l’étranger, les exigences légales applicables en matière de protection des données doivent être respectées.
Conservation et sécurité des données
Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou pendant la durée imposée par les obligations légales applicables.
Des mesures techniques et organisationnelles appropriées sont mises en place afin de protéger les données contre les accès non autorisés, la perte, l’utilisation abusive ou la divulgation.
Malgré ces mesures, aucune transmission ou conservation de données sur Internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Vos droits
Conformément à la législation applicable, vous pouvez notamment demander des renseignements sur le traitement de vos données personnelles, accéder aux données vous concernant et demander leur rectification ou leur suppression lorsque les conditions légales le permettent.
Pour exercer vos droits ou poser une question concernant le traitement de vos données, vous pouvez contacter Aurélie à l’adresse e-mail indiquée dans la présente politique.
Vous pouvez également vous adresser au Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT) pour obtenir des informations sur la protection des données en Suisse.
Modifications
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, techniques ou des changements apportés au site et aux prestations proposées.
La version publiée sur le site fait foi.
